Rattaché(e) à la Direction Régionale des Opérations, vous êtes en charge d'une phase du tri.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
ORGANISATION
- Participer au tri/pré-tri et alimenter les bandes de tri mécanique
- Saisir les informations de suivi et de pesée des PMC
- Charger et décharger les moyens de transport en fonction des priorités et de manière rationnelle
- Garantir la traçabilité des envois (saisie)
- Participer aux divers contrôles de l'application des procédures
SOLUTION
- Faire remonter les informations utiles à la veille commerciale, détaillées et vérifiées
- Informer, conseiller les clients sur les produits
- Assurer et veiller au développement de l'image de Chronopost
MARQUE
- Etre le premier représentant de l'entreprise
- Veiller scrupuleusement à l'image qu'il véhicule
- Entretenir et développer des relations de qualité avec les clients internes et externes
- Alerter et identifier les causes des réclamations clients qui lui sont rapportées
- Appliquer les actions environnementales déployées
TRAITEMENT
- Effectuer le filtrage, la saisie et toutes les opérations liées au traitement du produit export
- Réaliser les pré-alertes export
CONTRÔLE
- Effectuer les activités liées aux contrôles de sûreté
- Alerter son responsable en cas de dysfonctionnement
- Participer à la propreté du site en respectant les consignes de propreté et celles relatives à
l'environnement
QHSE
- Respecter les consignes en matière de sécurité et d'environnement.
- Appliquer les exigences liées à Certipharm et à OEA
- Respecter les procédures et les fiches métiers en vigueur dans l'entreprise.
- Informer sa hiérarchie d'une situation dangereuse, d'un danger. ou d'un risque environnemental.
- Respecter le port des EPI
Profil recherché :
F/H, vous disposez de connaissances sur les offres et les produits de l'entreprise
Vous maîtrisez la géographie, les réseaux de transport et l'acheminement, ainsi que des procédures Chronopost (sûreté / sécurité).
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et l'environnement de travail
Vous êtes une personne adaptable; rigoureuse; avec un esprit d'équipe; orientée résultats & clients
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