Agent de Quai Relation Clients (h/f) (H/F)

Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la logistique et du transport de colis, un agent de Quai Relation Clients H/F dans le cadre d'un CDI à La Roche-sur-Yon.

Au sein d'une entreprise composée de 24 collaborateurs et équipée de locaux récents, vous participez au bon fonctionnement de l'activité logistique avec plus de 15 000 colis traités chaque jour.

Vos missions au quotidien seront les suivantes :

Assurer la prise en charge des colis non distribués et organiser leur remise en livraisonGérer les statuts des colis et les prises de rendez-vousTraiter les positions non livrées au retour des tournéesRéaliser les opérations de chargement et de déchargement des colisVeiller à la qualité des chargements et déchargementsGarantir l'intégrité des colis en instanceRéceptionner les dépôts de colis clientsScannage et contrôle des colisGérer les avis de souffrance et les anomaliesAppliquer et faire respecter les procédures qualitéAssurer le suivi administratif et la saisie de données sur les outils informatiques (Excel, Outlook).
Pourquoi les rejoindre ?

Une entreprise à taille humaine avec une excellente ambiance de travailDes locaux récents et un environnement dynamiqueUn poste polyvalent mêlant logistique, qualité et relationnelUne rémunération attractive : 1 930 € brut/mois + primes (qualité, samedi, tenue) + tickets restaurant + participation/intéressement + mutuelle + avantages CSE.Tickets restaurant de 8,40 €, prime qualité de 50 à 160 € par mois selon ancienneté (à partir de 6 mois), prime samedi, prime tenue, participation, intéressement, mutuelle, avantages CSE et vêtements de travail fournis.

Informations complémentaires qui vont vous intéresser !
CDI à temps plein, 35 heures annualisées.
Horaires : Poste en 2/7 ou uniquement du matin ou d'après - midi
5h00 - 12h00 du mardi au samedi+ 1 samedi sur 212h30 - 20h00 du lundi au vendredi.

Quel profil est recherché ?

Titulaire idéalement d'un niveau Bac, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et disposez d'une bonne maîtrise d'Excel et d'Outlook.
Une expérience dans le domaine de la logistique, du transport ou de la gestion de quai est appréciée.

Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie, vous savez gérer les priorités tout en garantissant la qualité de service.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et possédez de bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en développement offrant un environnement de travail dynamique et des missions variées ? Postulez dès maintenant !