Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN recrute Chargé de Clientèle H/F Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à accompagner les clients de La Banque Postale et du Groupe La Poste sur les secteurs de Creil, Senlis et Nogent-sur-Oise. Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients.
- Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés.
- Réaliser les opérations courantes bancaires et postales.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux.
- Promouvoir les offres de La Banque Postale et du Groupe La Poste.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
- Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
- Respecter les procédures réglementaires et de sécurité. Mission à pourvoir immédiatement.
Profil recherché :
Profil recherché : Chargé de clientèle H/F Compétences requises :
- Maîtrise de la relation client et du conseil
- Techniques de vente et de rebond commercial
- Connaissance des opérations courantes bancaires
- Compétences en informatique et outils digitaux
- Gestion des priorités et de l'affluence Qualités professionnelles :
- Excellent sens du service client
- Aisance relationnelle
- Goût du challenge commercial
- Organisation et rigueur
- Respect de la confidentialité
- Réactivité et autonomie
- Excellente communication orale Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F avec une première expérience au sein du Groupe La Poste, de La Banque Postale, d'un établissement bancaire ou d'un environnement commercial. Le candidat idéal doit avoir occupé des postes tels que Conseiller clientèle, Agent de guichet, ou Conseiller bancaire. Un niveau d'études minimum de Bac est requis. Le candidat doit faire preuve d'un excellent sens du service client, d'une aisance relationnelle et d'une grande organisation. Sa capacité à respecter la confidentialité et à travailler de manière autonome en fera un atout majeur pour notre équipe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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