Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Rattaché(e) au Responsable du Back-Office Commercial, vous jouez un rôle clé dans l'élaboration des offres commerciales et l'accompagnement de nos clients tout au long de la phase d'avant-vente.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Analyser les besoins clients
Étudier les informations techniques et commerciales transmises par les clients.
Comprendre les contraintes du projet afin de proposer une solution adaptée.
Collaborer avec le Bureau d'Études sur les dossiers nécessitant une expertise technique approfondie.
Élaborer les offres commerciales
Construire les offres technico-commerciales adaptées aux besoins identifiés.
Réaliser les devis et assurer leur intégration dans l'ERP.
Assurer le suivi administratif lié à la création et à la mise à jour des comptes clients.
Participer au suivi des couvertures clients auprès de l'assurance-crédit.
Assurer le suivi des devis en coordination avec les équipes commerciales terrain.
Assurer la relation client
Être l'interlocuteur privilégié du client durant la phase d'élaboration de l'offre.
Répondre aux demandes d'informations et accompagner les clients dans leurs projets.
Garantir la qualité et la réactivité du service apporté.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Formation et expérience
Formation Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du commerce, de la gestion de projet ou des métiers techniques.
Une expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur une fonction similaire est appréciée.
Compétences
Maîtrise de l'anglais indispensable.
Une seconde langue (idéalement allemande) constitue un réel atout.
Bonne capacité d'analyse et compréhension technique.
Aptitude à construire des offres commerciales pertinentes.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de projet.
Qualités personnelles
Rigueur et sens de l'organisation.
Excellent relationnel et capacité à interagir avec différents interlocuteurs.
Esprit d'équipe et goût du travail collaboratif.
Capacité d'analyse et de synthèse.
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