Sous la responsabilité du référent de service, vous participerez à la qualité de l'accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la clinique de Villecresnes et améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion patientèle :
Accueillir, orienter et renseigner patients participant à l'HDJ du jour (hôpital du jour)
Préparer les dossiers d'admission
Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
Vérifier la complétude du dossier administratif
s'assurer de la programmation des patients en hôpital du jour nutrition
Rassembler la facture ainsi que les copies de la carte vitale et mutuelle
Etablir les lettres de liaison
Renseigner des documents médico-administratifs (dossier patient, frappe de compte rendu)
Gestion logistique et coordination :
Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Transmettre de l'information
Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d'empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l'orthographe et l'aisance informatique.
Vous possédez le diplôme de secrétariat médicale ou une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.
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