Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients avec professionnalisme et courtoisie.
Vérifier l'éligibilité des patients pour les soins (assurances, ententes, etc.).
Créer ou mettre à jour les dossiers patients dans le système informatique.
Planifier et confirmer les rendez-vous des patients.
Transmettre les informations au service de facturation externe.
S'assurer que les dossiers sont complets, à jour et conformes aux règles de confidentialité.
Répondre aux courriels.
Respecter strictement le secret professionnel et les lois sur la protection des données personnelles (ex : RGPD en Europe).
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