Technicien(ne) SAV & Commercial Robotique / Drones.
Robota Up, branche commerciale de Drone Up Academy (leader français de la formation drones aériens), renforce son équipe avec un poste de Technicien SAV, dans l'univers passionnant de la robotique de service et des drones professionnels.
Vous participerez à la fois au support technique client, à la maintenance des robots et drones, et au développement commercial autour de solutions high-tech innovantes : robots logistiques, d'accueil, de nettoyage ou encore quadrupèdes.
Responsabilités :
Assurer le diagnostic, la maintenance et le support technique sur les produits robotisés et drones livrés aux clients.
Réaliser des démonstrations et installations clients (sur site ou à distance).
Contribuer à la vente, au suivi et à la satisfaction des clients.
Effectuer une veille technologique et remonter les besoins techniques identifiés sur le terrain.
Soutenir les équipes internes par des retours d'expérience et propositions d'amélioration produit ou process.
Effectuer un support d'ordre commercial quand nécessaire
Contribuer à la conception et la dispense de formation
Missions :
Lancer et suivre les opérations techniques et commerciales sur les gammes robotiques et drones.
Gérer la relation client principalement sur l'aspect technique : de la prise de contact à la mise en service.
Participer à des salons, démonstrations et événements professionnels.
Mettre à jour les données clients et interventions sur le CRM.
Former sur les produits.
Profil recherché :
Bonnes bases techniques (électronique, robotique, drones, ou informatique embarquée).
Intérêt marqué pour les technologies innovantes, "geek", et la vente technique.
Autonomie, rigueur et esprit d'initiative.
Excellent relationnel, capacité à inspirer confiance et fidéliser.
Première expérience dans le SAV, la maintenance ou la vente B2B appréciée, mais débutant motivé accepté.
Conditions :
CDI avec période de formation POEI
Déplacements
Salaire fixe débutant : 1 900 € brut / mois, complété par un système d'intéressement et de primes liées aux résultats (démonstrations, participation active aux ventes,..). Possibilités d'évolution rapide du fixe et des variables selon performance et montée en compétences.
Démarrage : poste ouvert.
Contact
Envoyer CV à : recrutement@drone-up-academy.com
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