RESPONSABILITÉS :
Rejoignez une équipe engagée au service de la santé des étudiants !
Au sein du Service Universitaire de Santé Étudiante(SSE), vous contribuez au bon fonctionnement de la structure et participez, au quotidien, à l'accompagnement des étudiants dans leurs démarches de santé et administratives.
Rattaché-e à la responsable administrative, vous intégrez une équipe pluridisciplinaire et occupez un rôle central à l'interface entre les étudiants, les professionnels de santé et les services de l'université.
Votre quotidien sera rythmé par des missions variées, alliant accueil, gestion administrative, coordination et accompagnement des étudiants :
- Accueillir et renseigner les étudiants**, physiquement et par téléphone, avec écoute, bienveillance et professionnalisme.
- Assurer le secrétariat de l'équipe médicale et faciliter son organisation au quotidien.
- Gérer les agendas et les rendez-vous des professionnels de santé
- Assurer le suivi administratif des inscriptions des écoles conventionnées.
- Gérer le courrier et la messagerie électronique du service.
- Organiser, alimenter et actualiser les bases de données nécessaires au suivi de l'activité
- Assurer la gestion logistique de la structure : locaux, matériel, fournitures et besoins du service.
- Participer à la mise en œuvre des campagnes d'information, de prévention et de promotion de la santé auprès des étudiants.
- Accompagner et conseiller les étudiants dans leurs démarches administratives et les orienter vers les interlocuteurs adaptés.
- Sélectionner, structurer et diffuser les informations utiles, en interne comme auprès des étudiants et partenaires.
- Répondre aux demandes de renseignements des interlocuteurs internes et externes.
- Élaborer, renseigner et assurer le suivi des tableaux de bord.
- Effectuer la saisie des dossiers administratifs et la facturation sur le logiciel ACTEUR.
- Réaliser un reporting régulier de l'activité auprès de la responsable administrative.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous maîtrisez :
- Les techniques de secrétariat et de gestion administrative.
- Les règles et techniques de classement et d'archivage.
- Les techniques d'élaboration et de mise en forme de documents.
- Les outils bureautiques, notamment Microsoft Office et Internet.
- Les principes liés aux politiques, dispositifs et procédures de médecine préventive.
- La législation relative à l'Assurance Maladie.
- Les principes de facturation en centre de santé, notamment concernant la part obligatoire et la part complémentaire.
- Les logiciels spécifiques à l'activité, notamment ACTEUR et MAIIA.
Vous êtes reconnu-e pour votre :
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs activités simultanément.
- Rigueur et fiabilité, indispensables au suivi administratif et à la gestion des dossiers.
- Excellent sens relationnel et goût pour l'accueil et l'accompagnement.
- Qualités de communication et de pédagogie.
- Discrétion et respect absolu de la confidentialité, notamment dans le traitement des informations relatives à la santé.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents professionnels.
Lieu de travail : Campus de Luminy - Marseille 9e arrondissement
Service : Service Universitaire de Santé Étudiante
Rémunération : 1 891 € brut/mois
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