Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour un CDD d'1 mois (renouvelable) afin de rejoindre le pôle « Sûreté malveillance » de CNPP Cert. Vous serez l'interlocuteur(trice) quotidien(ne) de nos clients et participerez à la gestion administrative des dossiers de certification.
Vos principales missions seront :
- Traiter les nouvelles demandes de certification : réponses aux demandes de renseignements des clients, envoi des dossiers aux postulants, préparation des fiches de recevabilité.
- Assurer le traitement des dossiers de certification en cours : réception et enregistrement des rapports audits, préparation des dossiers, des courriers de notification des décisions, établissement des certificats.
- Suivre et gérer les certifications : mise à jour des bases de données et outils internes, préparation et envoi des déclarations d'activités, gestion des factures et redevances, gestion des listes des titulaires, enregistrement des plaintes et réclamations.
- Gérer le secrétariat des comités particuliers : envoi des invitations, préparation des supports et documents destinés aux membres, rédaction des courriers de notifications aux entreprises.
Vous êtes titulaire d'un BTS en assistanat ou gestion, et vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle dans un environnement administratif ou technique.
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez faire preuve d'initiative et de méthode. Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet) et êtes à l'aise avec les logiciels métiers (certification, facturation).
Une connaissance des activités des différents services du CNPP serait un atout supplémentaire.
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