Réunion Emploi Intérim (REI) recrute pour l'un de ses clients du secteur postal un(e) Chargé(e) de Clientèle.
ELIGIBLE A L'IAE
Vos missions
Au sein d'un bureau de poste, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et aurez pour principales missions :
Accueillir, informer et orienter les clients.
Réaliser les opérations courantes postales et financières.
Promouvoir et vendre les produits et services de La Poste.
Accompagner les clients dans l'utilisation des outils numériques et automates.
Assurer la qualité de service et contribuer à la satisfaction de la clientèle.
Traiter les demandes et réclamations dans le respect des procédures.
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