Bilskadetakserer Werksta Grorud

Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom kundeservice og fag. Rollen kombinerer kundemottak, planlegging og skadetaksering, og krever god struktur, teknisk forståelse og evne til å håndtere flere prosesser samtidig.

Du følger kunden hele veien – fra første kontakt til ferdig levert bil.

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som kombinerer faglig forståelse med gode service egenskaper.

•
Fagbrev innen karosseri/oppretter, eller relevant erfaring

•
Erfaring med skadetaksering (små og store skader)

•
Erfaring med elbil er en fordel

•
Kjennskap til DBS er en fordel

•
Førerkort klasse B

•
Gode norsk- og engelskkunnskaper

•
Gode IT-ferdigheter

•
Strukturert og nøyaktig

•
Serviceinnstilt og løsningsorientert

•
Ansvarsbevisst og selvgående

•
God på kommunikasjon og kundedialog

•
Trives i et miljø med høyt tempo

Arbeidsoppgaver

•
Mottak og oppfølging av kunder (telefon, e-post og fysisk)

•
Taksering av karosseriskader iht. DBS og fabrikantens krav

•
Utarbeidelse og justering av prisoverslag

•
Booking og planlegging i samarbeid med produksjon

•
Koordinering og oppfølging av oppdrag underveis

•
Gjennomgang av ferdig arbeid med kunde

•
Bidra til mersalg og høy kundetilfredshet

Vi tilbyr

•
En sentral rolle med stor påvirkningskraft

•
Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter

•
Konkurransedyktige betingelser

•
Gode forsikrings- og pensjonsordninger

•
Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø