Missions principales
Accueil et secrétariat
- Accueil physique des clients, locataires et propriétaires
- Gestion des appels téléphoniques entrants
- Traitement des demandes et orientation vers les bons services
- Gestion des courriels et du courrier
- Classement, archivage et mise à jour des dossiers locataires (entrée, sortie, travaux, GLI)
- Rédaction de courriers administratifs simples
- Appui administratif au gestionnaire locatif
Comptabilité gestion locative
- Saisie et contrôle des encaissements de loyers
- Rapprochements des paiements locataires
- Suivi des comptes locataires et propriétaires
- Préparation et exécution des virements propriétaires
- Traitement des régularisations comptables
Suivi des loyers et recouvrement
- Suivi des impayés et relances de premier niveau
- Mise à jour des soldes locataires
- Contrôle des paiements et alerte en cas d'anomalie
Gestion des charges
- Calcul et suivi des charges locatives
- Participation à la régularisation des charges
- Vérification et ajustement des imputations comptables
Logiciel immobilier
- Utilisation quotidienne du logiciel Immopen
- Saisie des opérations comptables
- Suivi des comptes locataires / propriétaires
- Édition des états locatifs
- Mise à jour des données administratives
Support à l'activité de l'agence
- Gestion des tâches administratives courantes
- Participation à la bonne organisation interne
- Assistance ponctuelle aux autres services (location, gestion)
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