Kundemottaker til bilskadeverksted

Som kundemottaker blir du et viktig bindeledd mellom kundene og verkstedet. Du møter kundene når de kommer inn døren, følger opp på telefon og e-post og sørger for at inn- og utlevering av biler går smidig.
Dette er ikke en ren kontorjobb.

Hva vi ser etter

•
Har FØRERKORT KLASSE B

•
Er serviceinnstilt og trives med kundekontakt

•
Kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig

•
Er komfortabel med telefon, e-post og enkle datasystemer

•
Jobber strukturert og klarer å prioritere når det er travelt

•
Er praktisk anlagt og ikke redd for å ta i et tak

•
Gjerne har erfaring fra kundeservice, kundemottak eller bilbransjen

Arbeidsoppgaver

•
Åpne og stenge kundemottaket

•
Ta imot og følge opp kunder

•
Besvare telefon og e-post

•
Inn- og utlevering av kundebiler

•
Inn- og utlevering av leiebiler

•
Ta imot betaling av egenandeler

•
Minne kunder på avtaler og kommende reparasjoner

•
Gi beskjed til takstpersonell når kunder ankommer

•
Bidra til at parkering og området rundt kundemottaket fungerer godt

•
Sørge for orden i og rundt kundemottaket

•
Enkle praktiske oppgaver ved behov

Vi tilbyr

•
Et team som støtter din faglige utvikling og hjelper deg å nå dine mål

•
Bransjeledende betingelser og pensjonsordning

•
Meget god helseforsikring, fritids- og ulykkesforsikring og gruppelivsforsikring

•
En variert arbeidsdag i et hektisk og trivelig miljø med høyt fokus på trivsel og samarbeid.