Votre rôle : Pilier de confiance pour la directrice de l'établissement
En appui de la directrice de l'établissement situé à Stella Plage , vous contribuez au bon fonctionnement du salon et du centre esthétique. Coiffeur(se) confirmé(e), vous accompagnez les collaborateurs au quotidien, transmettez votre savoir-faire et veillez à maintenir un haut niveau de qualité et de satisfaction client, y compris lorsque le manager est absent.
Vos missions
* Accompagner les collaborateurs dans leur pratique et les faire progresser au quotidien.
* Transmettre les méthodes et les gestes techniques avec pédagogie.
* Être une personne ressource pour l'équipe grâce à votre expertise métier.
* Veiller à la qualité des prestations, au respect des méthodes et à la bonne organisation du salon.
* Prendre le relais du manager en son absence et contribuer à la continuité de l'activité.
* Garantir une expérience client de qualité et favoriser la fidélisation.
* Participer activement au développement du chiffre d'affaires, notamment par le conseil et la valorisation des prestations et des produits.
* Montrer l'exemple par votre professionnalisme, votre attitude et votre engagement.
Profil recherché
Vous êtes un(e) coiffeur(se) confirmé(e), autonome et à l'aise dans votre métier. Vous avez envie de transmettre votre expertise et de contribuer à la réussite collective.
Vous faites preuve de maturité, de sens des responsabilités et d'un véritable esprit d'équipe. Votre pédagogie, votre exigence professionnelle et votre posture exemplaire vous permettent d'accompagner les autres avec justesse. Vous aimez relever des défis et êtes attentif(ve) à la satisfaction de chaque client.
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.