L'objectif du poste ? Devenir un véritable partenaire commercial de vos clients industriels, comprendre leurs besoins et les accompagner dans la recherche de solutions adaptées.
Au sein d'une équipe à taille humaine et en binôme avec un commercial itinérant, vous prenez en charge la relation commerciale sédentaire auprès d'un portefeuille de professionnels.
Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :
- réceptionner et analyser les demandes clients
- comprendre leurs besoins et les conseiller
- rechercher les produits et solutions adaptés en vous appuyant sur les ressources internes et les fournisseurs
- réaliser les devis et offres commerciales
- assurer les relances et le suivi de vos propositions
- enregistrer et suivre les commandes clients
- échanger avec les fournisseurs et suivre les approvisionnements
- assurer le suivi des dossiers jusqu'à la livraison et la facturation
- contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Ce poste ne se résume donc pas à de la saisie de commandes. Vous êtes pleinement impliqué(e) dans la relation commerciale et devenez un interlocuteur de confiance pour vos clients.
Le profil recherché
Nous souhaitons volontairement ouvrir le recrutement au-delà des profils purement techniques.
Vous pouvez aujourd'hui être Assistant(e) Commercial(e), Gestionnaire ADV, Chargé(e) de clientèle BtoB, Commercial(e) Sédentaire, Conseiller(ère) Commercial(e), Assistant(e) SAV ou Technico-Commercial(e).
Vous avez idéalement évolué dans un environnement industriel, technique ou de services aux entreprises : fournitures industrielles, maintenance, métrologie, outillage, pièces détachées, location de matériel, équipements professionnels, négoce BtoB...
Vous êtes à l'aise avec la gestion des devis, commandes, clients, fournisseurs et ERP.
Une connaissance préalable des produits techniques constitue un plus, mais elle n'est pas indispensable. Nous recherchons surtout votre capacité à comprendre le besoin d'un client, votre curiosité et votre envie d'apprendre.
Ce qui fera la différence
Au-delà de votre CV, nous serons particulièrement attentifs à votre personnalité.
Vous êtes dynamique, souriant(e), professionnel(le) et impliqué(e). Vous aimez le contact client et avez naturellement le sens du service.
Vous êtes également organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément sans perdre en qualité de suivi.
Enfin, vous possédez une véritable fibre commerciale : vous aimez conseiller, proposer une solution, relancer et construire une relation durable avec vos clients.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous rejoignez un groupe solide et reconnu, leader sur son marché, tout en intégrant une agence locale à taille humaine et proche de ses clients.
Vous bénéficierez d'un environnement structuré, de l'appui d'experts métiers et fournisseurs et d'un accompagnement vous permettant de monter progressivement en compétences sur les produits et solutions techniques.
Le poste offre ainsi un équilibre intéressant entre relation client, commerce, conseil et environnement industriel, avec les moyens et la solidité d'un groupe national.
CDI - Bourges (18)
Du Lundi au vendredi
Rémunération selon profil : entre 2200 et 2500 EUR bruts mensuel sur 12 mois + primes sur objectifs agence
Intéressement / Participation
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