Description du poste :
Le Groupe Piment, recherche pour l'un de ses partenaires industriel, un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Hotline Atelier à Brégy (60).
Objectif : Assurer la mise en service, le dépannage et la maintenance des produits sur l'ensemble du territoire national. Ainsi que le service client après-vente.
Vos missions Assurer la mise en service des produits (raccordement électriques, hydraulique, paramétrage des équipements Effectuer les tests associés à la mise en service et rédiger des rapports détaillés Assurer le dépannage / SAV des produits chez le client
-Organiser ses déplacements Gérer la Hotline si nécessaire : dépannage a distance, communication d'informations commerciales SAV, prise de commandes SAV, traitement de litige En atelier à Bregy (60) : Gérer le stock SAV, préparer des commandes et traiter des retours avec les documents associés.
Description du profil :
Compétences souhaitées Maîtrise de l'hydraulique et de la plomberie sanitaire***Connaissances en électricité du bâtiment et automatisme***Capacité à analyser des pannes complexes en autonomie (sans assistance sur le terrain)***Diagnostic et dépannage en atelier***Sens du service et aisance dans la relation client***Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Pack Office (niveau débutant à intermédiaire), ERP***Permis B obligatoire (déplacements fréquents en France)***Rédaction de rapports***Déplacements fréquents dans toute la France, jusqu'à 5 jours dans la semaine***Port de charge jusqu'à 30 kg pour chargement/déchargement des produits (avec utilisation gerbeur)
Interested in this role?
See your match score
Sign in to compare your skills and get AI-powered application help.
Get started freeAlready have an account? Sign inNo specific skills listed for this role. Check the job description for requirements.
Job DNA
groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.