Au sein du service e-marketing, vous assurez le suivi des commandes et la relation avec nos clients. A ce titre, vous aurez pous missions de :
- Prendre en charge les commandes reçues par téléphone et via notre site internet ;
- Assurer le suivi des expéditions et des livraisons ;
- Répondre aux demandes clients et assurer le suivi du service après-vente ;
- Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées ;Vous êtes à l'aise dans la relation client et appréciez les échanges téléphoniques. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs demandes simultanément tout en garantissant un service de qualité.
Vous maîtrisez les outils informatiques courants et faites preuve d'un bon esprit d'équipe.
Une première expérience en administration des ventes, service client ou commerce serait appréciée.
En pratique :
Contrat : CDD saisonnier d'un mois, du 23/11/2026 au 27/12/2026.
Rémunération : 1867.06 € brut mensuel.
Temps de travail : 35h, selon planning communiqué.
Lieu de travail : Saint Benoit des Ondes (35).
Rejoignez notre service e-marketing et participez à la satisfaction de nos clients durant l'une des périodes les plus importantes de notre activité.
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.