- Accueillir et accompagner les clients (arrivées / départs, informations, gestion des demandes)
- Réception et accueil des clients (physique et téléphonique)
- Gestion des réservations et du planning des hébergements
- Participation à la comptabilité courante : suivi des règlements, saisie de pièces, préparation des documents comptables
- Suivi des stocks, commandes fournisseurs
- Appui à l'organisation de la saison (préparation des arrivées, suivi des départs, gestion des litiges simples)
- Contribution à la communication (réseaux sociaux, e-mails clients, affichage)-
Vous préparez un Bac +3 ou 4 dans le domaine du tourisme, hôtellerie, l'hôtellerie de plein air, comptabilité ou de la gestion
-
Vous êtes motivé(e), souriant(e) et avez le sens du service
- Vous avez déjà une ou plusieurs saisons d'expérience dans le tourisme (réception client, hotel, camping, résidence de tourisme...)
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Vous aimez le contact avec la clientèle et appréciez le travail en équipe
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Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack Office, logiciel de réservation : un plus)
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La maîtrise de l'anglais est obligatoire et d'une deuxième langue étrangère serait un plus (espagnol, néerlandais, allemand.)
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