Business partner performance commerciale & outils (H/F)

Au sein de l'équipe Sales Performance, vous intervenez auprès d'une communauté internationale de commerciaux répartis dans plusieurs filiales. Vous contribuez à renforcer l'adoption des outils notamment la CRM (SalesForce) et la BI tout en améliorant la performance des processus commerciaux.

Vous accompagnez la transformation des pratiques commerciales vers une approche plus efficiente, data-driven et harmonisée.

Responsabilités

Optimiser en continu les processus commerciaux et garantir leur cohérence (pipeline, reporting, data).

Piloter la conduite du changement et déployer les stratégies d'adoption des outils commerciaux (CRM, BI et IA).

Recueillir, structurer et prioriser les besoins d'évolution en lien avec les responsables outils métiers et les équipes IT.

Suivre les indicateurs d'adoption et déployer des plans d'actions pour améliorer la performance commerciale.

Animer la communauté de Key Users et Data Stewards et accompagner les utilisateurs dans l'usage de la CRM au quotidien.

Qualifications

Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un environnement commercial BtoB (vente, business development, marketing, etc.), avec maîtrise des processus de vente et de performance commerciale.

Solide maîtrise des outils digitaux (CRM, BI) avec une capacité à en faire des leviers concrets de performance.

Maîtrise du français et de l'anglais (niveau B2 minimum) pour évoluer dans un environnement international.

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :

Expérience dans un environnement industriel international.

Expérience en gestion de projets digitaux, idéalement en environnement agile.

Intérêt marqué pour les sujets data et intelligence artificielle appliqués au business.

Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :

Leadership pour embarquer et fédérer des communautés internationales autour de nouveaux usages et pratiques.

Capacité d'influence pour accompagner le changement et faire évoluer durablement les pratiques.

Orientation résultats pour transformer les analyses en actions concrètes et mesurables.