PME familiale de 140 personnes, nous sommes situés à mi-chemin entre Besançon et Montbéliard. Depuis 30 ans, nous sommes spécialisés dans l'usinage de pièces mécaniques pour les industries : ferroviaire, de travaux publics, d'énergie, de défense et agricole.
Vous serez l'interlocuteur(-rice) unique du client, vous assurez la gestion de son portefeuille commande soit :
- Réception commande client : revue de commande (validation des conditions de la commande par rapport à l'offre de prix : prix, délais, exigences qualité), saisie dans ERP.
- Achat et approvisionnement de matière première, suivi et relance des fournisseurs
- Suivi financier des encours et stock.
- Achat et approvisionnement de sous-traitance (TTH/TTS), suivi et relance des sous-traitants
- Suivi délais production.
- Organisation du plan de transport avec le service logistique
- Communication avec le client : sur les échéanciers, aléas sur les délais, aléas facturation, aléas qualité
- Chiffrage : Réactualisation de prix sur références déjà connues
- Suivi des bilans financiers sur références stratégiques.
Qualifications:
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision et souci du détail
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à respecter les délais
- Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe
Bac +2 / bac +3 (BTS NDRC, MCO, commerce international, licence LEA etc )
Anglais courant serait un +!
Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous avez une passion pour le service client, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique.
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