Description du poste :
Nous recherchons, un(e) Chargé(e) d'indemnisation clients IRD Mat pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).
Au sein de la Direction Indemnisation, vous intégrez l'équipe de gestion de sinistres IRD Mat. Vous gérez et instruisez les déclarations de sinistres de nos assurés dans le périmètre de gestion du siège. Vous contribuez par vos missions, à délivrer l'expérience client telle que définie par l'entreprise.
Dans ce cadre Vous gérez un portefeuille de sinistres IRD (Dommages et RC) pour particuliers et professionnels Vous appliquez les cadres juridiques (droit commun, conventionnel, contractuel, etc Vous vérifiez les risques, prenez position sur les garanties et responsabilités Vous proposez et effectuez les indemnisations Vous assurez une gestion téléphonique active avec les intervenants.
Ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques, du lundi au jeudi 9h - 12h15 // 13h30 - 18h (vendredi 17h) suivant planning.
Description du profil :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2 dans le domaine des assurances et possédez une première expérience d'au moins 2 ans en gestion de sinistres IRD ou RC des clients particuliers et/ou professionnels acquise au sein d'une compagnie d'assurances.
Sens du service client et de l'écoute, esprit d'équipe, rigueur et organisation, autonomie sont les qualités attendues pour le poste.
La rémunération proposée pourra varier selon votre profil, expérience et compétences.
Convention Collective applicable : Convention Collective des Sociétés d'Assurance du 27 mai 1992.
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