Chargé de Recouvrement F/H

Votre rôle sera de gérer le risque client en mettant en œuvre la stratégie recouvrement, établie par la direction financière.

Missions

* Le recouvrement clients par mail, WhatsApp et téléphone
* Création et mise à jour des comptes clients
* La gestion de la Balance Agée : préparation et prise en charge de la réunion hebdomadaire
* Le suivi des encaissements clients et leur saisie en lien avec la comptabilité ainsi que le lettrage des comptes clients « hors groupe » et Cloud
* Le suivi des partenaires bancaires pour les remontées de fonds (SystemPay, Fintech) et la veille marché autour de ceux-ci
* La gestion des encours assurance-crédit : - Déclarations Allianz / Coface (déclarations de CA, déclarations de sinistre .) - Demande et suivi de garantie auprès des assureurs - Mise à jour des agréments et révision dans l'ERP - Optimisation des frais de suivi assureurs, etc.
* Le remplissage du tableau Teams de projection de tréso par décades
* Relation avec les sociétés de recouvrement
* Clôture trimestrielle
* Suivi des retenues à la source

Profil du candidat

* Formation de niveau BAC professionnel à BAC+2 en comptabilité, administratif ou commercial, et/ou expérience significative sur un poste similaire, d'au moins 3 ans
* Connaissances en recouvrement, relation client, comptabilité et aisance sur le Pack Office
* Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, de persévérance, d'un bon sens relationnel et d'une bonne capacité d'analyse
* Vous avez le sens du service client et vous savez gérer vos dossiers avec diplomatie et trouver des solutions

Conditions et Avantages

Salaire : 28 000€ - 34 000€ Annuel brut
Conditions : 36h Hebdomadaires
Avantages : RIE, prise en charge des transports à 75%

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **