Missions :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en prenant des messages et en les transmettant aux personnes concernées.
- Saisir, mettre à jour et maintenir les bases de données, les tableaux d'analyse et les fichiers clients.
- Réaliser les suivis administratifs des dossiers en cours.
- Préparer la correspondance, les rapports et les documents nécessaires.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une coordination efficace des tâches administratives.
- Gérer les plannings des techniciens.
Le profil recherché
- Expérience dans la gestion de plannings (transport, ambulance, techniciens.)
- Sens de l'organisation, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne gestion du stress et des situations d'urgence.
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, messagerie électronique, etc.).
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Job DNA
groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.
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