Vous transformez les données terrain en indicateurs utiles aux équipes et à la direction :
- Collecter, nettoyer et centraliser les données d'interventions.
- Construire et faire vivre des tableaux de bord : volume d'interventions par technicien, répartition par type de prestation, taux de réussite / d'échec, délais.
- Suivre la production et la rémunération associée : calcul des quantités par prestation, contrôle des montants et des grilles tarifaires, rapprochement avec la facturation.
- Détecter les anomalies : interventions en échec répétées, écarts de production, erreurs de saisie ou de facturation.
- Produire des analyses ponctuelles pour améliorer la performance.
- Automatiser les reportings mensuels pour réduire le travail manuel.
Votre profil
- Formation Bac+5 en statistiques, data, informatique décisionnelle ou équivalent, ou expérience significative en analyse de données.
- Excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisés, formules avancées, Power Query).
- Maîtrise d'un outil de visualisation (Power BI, Looker Studio ou Tableau).
- SQL et/ou Python appréciés.
- Une connaissance du secteur télécom / fibre optique est un vrai plus.
- Rigueur, sens du détail, capacité à vulgariser des chiffres auprès d'équipes
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