Nous recherchons pour notre client, spécialiste en couverture, plomberie sanitaire, chauffage, climatisation et énergies renouvelables, un Technicien SAV chauffage, climatisation et plomberie H/F.
En autonomie, après planification des interventions, vous assurez :
le dépannage et l'entretien des équipements de chauffage toutes énergies ;
la maintenance des pompes à chaleur et climatisations ;
la mise en service et le réglage des installations ;
les dépannages courants en plomberie sanitaire ;
le diagnostic des pannes et le remplacement des pièces défectueuses ;
la rédaction des comptes rendus d'intervention sur téléphone ou tablette ;
l'information et le conseil auprès des clients ;
la détection des besoins de réparation, d'amélioration ou de remplacement.
Vous travaillez en coordination avec le chef de pôle SAV, l'accueil et les chargés d'affaires.
Vous êtes responsable du bon suivi de vos interventions jusqu'à leur clôture technique.
Vous êtes issu d'une formation en génie climatique, maintenance énergétique, froid-climatisation ou plomberie, et vous disposez idéalement d'une première expérience en SAV auprès des particuliers.
Vous possédez de bonnes compétences en chauffage, hydraulique, électricité, régulation, climatisation et plomberie.
Vous êtes autonome, méthodique et à l'aise dans la relation client.
L'habilitation électrique et l'attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes sont appréciées ou requises selon les missions confiées.
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