Chef de Chantier Telecom (H/F)

SOCADEK solutions recherche pour son client, acteur reconnu dans le secteur des télécommunications, son futur Chef de Chantier Télécom F/H à Nancy (54)

Vos missions sont :

- Encadrer, accompagner et contrôler les techniciens D3 ;
- Organiser et répartir les interventions quotidiennes ;
- Piloter la production et veiller à l'atteinte des objectifs ;
- Contrôler la qualité des raccordements et la conformité des installations ;
- Suivre l'avancement des interventions et assurer le reporting ;
- Analyser les échecs de raccordement et aider les techniciens à débloquer les situations complexes ;
- Apporter un soutien technique aux équipes sur le terrain ;
- Veiller au respect des procédures, des délais et des règles de sécurité ;
- Suivre les indicateurs de production, de qualité et de satisfaction client ;
- Traiter les réclamations et mettre en place des actions correctives ;
- Assurer l'interface entre les techniciens, le conducteur de travaux et le client.

Profil recherché

- Expérience significative en tant que Technicien Fibre Optique D3 ;
- Première expérience réussie comme Chef d'équipe ou Chef de chantier ;
- Excellente maîtrise du raccordement, de la mise en service et du dépannage FTTH ;
- Capacité à diagnostiquer et à résoudre les échecs d'intervention ;
- Aptitude à encadrer, former et faire progresser les techniciens ;
- Sens de l'organisation, du service et de la satisfaction client ;
- Leadership, réactivité, autonomie et aisance relationnelle ;
- Maîtrise des outils de suivi et de reporting ;
- Permis B obligatoire.

Compétences techniques appréciées

- Raccordement client D3 ;
- Soudure et mesures optiques ;
- Utilisation d'un photomètre et d'un réflectomètre ;
- Lecture de plans et de routes optiques ;
- Diagnostic des pannes et traitement des échecs ;
- Contrôle qualité des interventions ;
- Connaissance des réseaux et des procédures opérateurs.