BATI FORMES / PROMETAL, acteur reconnu dans la fabrication d'éléments métalliques pour l'habillage de bâtiments, recherche son(sa) futur(e) Gestionnaire ADV.
Notre cœur de métier ? Concevoir et produire des solutions métalliques sur-mesure pour sublimer façades et ouvertures de bâtiments. Grâce à notre atelier de production de 6000 m² et un parc machines à la pointe (presses plieuses, poinçonneuses, cisailles...), nous conjuguons expertise technique et innovation.
Notre bureau d'études intégré et notre équipe commerciale (sédentaire & itinérante) accompagnent nos clients de l'idée à la réalisation, avec un esprit d'équipe fort et une culture d'entreprise familiale.
Plus d'infos sur : www.batiformes.com
Vos missions principales
- Traitement des commandes clients : recensement et collecte des documents et informations liés aux commandes clients ; saisir les commandes dans l'ERP.
- Suivi des commandes clients : Être en relation avec les clients et service commercial pour obtenir l'intégralité des informations.
- Gestion de la relation clients : tenir informé le client de l'avancement de sa commande.
- Traitement et résolution des litiges en lien avec les services
Le profil que nous recherchons
Vous avez minimum 2 ans d'expériences sur un poste similaire dans le secteur du bâtiment.
Vous possédez une excellente maîtrise des outils informatiques.
Vous êtes en capacité de gérer les priorités et à travailler de manière organisée.
Rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e), vous disposez d'aptitudes de communication et de pédagogie pour échanger en interne avec les différents services comme à l'externe avec les partenaires tels que clients et fournisseurs.
Bon à savoir :
CDI
Du lundi au vendredi : 38 heures hebdomadaires : L-J : 08h30-17h30 / V : 08h30-15h30
Poste basé à Brie-Comte-Robert (77170)
Autres avantages : tickets restaurant, mutuelle familiale
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.