Vos responsabilités incluent notamment :
- Accueillir et assister ses passagers
- Informer sur le parcours, transporter les passagers avec sérénité et en sécurité.
- Assurer la gestion de la billettique et de caisse.
- Gérer au mieux les incidents éventuels, faire preuve d'initiative et réagir en temps réel face à des situations d'urgence
- Respecter horaires
- Préparer le véhicule et contrôler son état de fonctionnement
- Assurer la propreté du véhicule
- Diagnostiquer les pannes de son véhicule et en informer les services techniques chargés de l'entretien
- Orientation et lecture d'itinéraires, adaptation en cas de déviation
- Conduire un autocar dans le respect du code de la route, des consignes de l'entreprise, des horaires et itinéraires.
- Remplir l'ensemble des documents internes nécessaires au fonctionnement de l'entreprise.
Votre profil
- Permis D valide et à Jour
- FIMO/FCO valide et à jour
- Carte Chrono valide et à jour
- Conduire un autocar dans le respect du code de la route, des consignes de l'entreprise, des horaires et itinéraires.
- Capacité à travailler en autonomie tout en s'intégrant à un travail en équipe.
- Compétences relationnelles : Sens de l'organisation logistique et donner des informations pratiques (horaires, règles à bord, étapes). Créer une atmosphère conviviale. Être à l'écoute des besoins particuliers (personnes âgées, enfants, PMR). Rassurer en cas de retard ou changement de programme.
- Ponctualité, Rigueur, Organisation, Respect des procédures et à l'aise avec la clientèle mais aussi, avoir une présentation irréprochable qui vous permettent de créer un contact chaleureux avec les passagers, faire preuve de courtoisie à l'égard de la clientèle.
Conditions et avantages :
- Temps Complet en CDI
- 13e mois dés un an d'ancienneté
- Prime Qualité
- Mutuelle Entreprise
- Véhicules Autocars Neufs
- CSE
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.