Notre clinique Univet Roanne recrute un(e) Gestionnaire d'établissements de soins Vétérinaires F/H en CDI.
Pour mieux vous situer : Ville à taille humaine située au bord de la Loire, à environ 1h de Lyon et de Saint-Étienne, offrant un cadre de vie agréable entre ville, nature et patrimoine.
Et votre équipe ? Vous intégrez une équipe actuellement composée de 2 vétérinaires et 3 auxiliaires vétérinaires.
La clinique accueillent une patientèle canine, mais également NAC.
Notre engagement Fear Free : La clinique met le bien-être animal au cœur de ses pratiques grâce au programme Fear Free, visant à réduire le stress et l'anxiété des animaux lors des consultations et hospitalisations.
Vos missions :
Tâches courant d'un ASV :
La coordination de la structure et gestion administrative :
-Diriger et suivre les projets et procédures (lien intervenants, commandes diverses, politique de prix, politique commerciale et mise en place et suivi des nouvelles procédures)
-Staffing et gestion des ressources
-Garantir la satisfaction client
-Conseiller ses clients et ses équipes par des préconisations en s'appuyant sur son expertise
-Activités de reporting
-Assurer le suivi de la facturation et transmettre les éléments comptables et social au service support
Le management et l'encadrement partagé des auxiliaires :
-Assurer un suivi de proximité des membres de l'équipe (planning, entretien annuel, gestion des conflits.)
-Assurer des conditions de travail collaboratives et permettant l'innovation
-Participer au processus de recrutement
-Accompagner les équipes dans la réalisation de leurs missions et l'évolution de leurs compétences
-Participer au bien-être des collaborateurs : motiver et fidéliser (Conduite d'ateliers de travail et organisation d'AfterWork)
Répartition du temps : CDI Temps plein, 35 heures / semaine.
Votre profil :
-Vous êtes expérimenté(e) et autonome sur les tâches d'un(e) auxiliaire vétérinaire.
-Vous êtes dynamique, motivé(e) et aimez travailler en équipe.
-Vous êtes titulaire du diplôme d'ASV ou équivalence.
Avoir minimum 5 ans d'expériences au sein d'un établissement de soins vétérinaire
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