Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Agent service desk trilingue Anglais / Néerlandais F/H en mission d'intérim pour une durée de 1 mois à Angers (49).
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions principales seront les suivantes :- Traitement des incidents par téléphone
- Prise en charge des sollicitations de niveau 1
- Résolution des incidents
- Ticketing
Profil recherché :
Trilingue (Français/Anglais/Néerlandais) et à l'aise avec les outils informatiques, vous souhaitez vous investir dans une première opportunité en support utilisateurs.
Compétences techniques :
- Anglais niveau C1
- Néerlandais
- Bon vocabulaire et bonne orthographe
- A l'aise dans la relation client
- Savoir suivre les consignes
- Vous avez idéalement des connaissances sur Windows 10, Office 365 et Azure AD
Soft Skills :
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Réactivité
Plage horaire : plage horaire de de 7h à 19h du lundi au vendredi
Déplacements : non
Rémunération : 12.41EUR brut de l'heure
Avantages : tickets restaurant, compté épargne temps
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.