Au coeur de l'exploitation, et rattaché-e au Responsable d'activité, vous serez affecté-e au pôle ramasse/entrées, au sein des équipes.
Force de proactivité, vous contribuez aux activités suivantes :
- Vous échangez avec les conducteurs et les orientez dans la gestion quotidienne de leurs missions.
- Vous réalisez le brief et debrief conducteur par la présentation détaillée de leur tournée (point de livraison, contraintes d'accès/horaires...), recueillir les éventuelles remontées d'information en vue d'établir un échange collaboratif favorisant la satisfaction clients dans le cadre de notre programme Customer Care
- Vous ajustez la planification de leurs tournées.
- Vous coopérez au quotidien avec les différents services de la filiale (service client, quai, commerce.) et également avec les sous-traitants.
- Vous optimisez et adaptez les moyens humains et techniques (gestion des plannings et des tournées, pilotage des flux) dans le respect des délais, de la qualité et de la sécurité.
- Vous participez au soutien des agents de saisies afin d'assurer le bon déroulement du service Vous pouvez travailler sur des horaires compris entre 7h00 et 19h00 du Lundi au Vendredi et certains Samedi en rotation avec les autres collaborateurs du service
Informations complémentaires :
- Pas de recrutement direct (donc merci de ne pas solliciter les cabinets de recrutements de votre groupe, le cas échéant)
- Deux entretiens à prévoir
- Rémunération : 30K-35K selon profil sur 13 mois et autres éléments de rémunération (TR, intéressement et participation, PEE.)
Vous êtes issu-e d'une formation de niveau Bac +2/ Bac +3 en Transport et logistique et vous possédez une expérience réussie d'au moins deux ans en transport. Vous avez le goût du challenge.
Votre sens de l'organisation et votre dynamisme seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions.
Vous possédez également une bonne connaissance géographique.
Doté-e d'un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu-e pour votre engagement et votre rigueur dans votre travail.
L'esprit d'équipe, le sens des responsabilités et adaptabilité sont les qualités attendues pour réussir sur ce poste.
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