Description du poste :
Notre agence Camo Emploi de Saint-Étienne recrute pour son client, spécialisé dans la relation client, un COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F afin de renforcer ses équipes commerciales.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à Développer l'activité commerciale à distance auprès d'une clientèle de particuliers et/ou de professionnels.
* Contacter les clients et prospects par téléphone afin d'identifier leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées.
* Présenter les produits et services, argumenter les offres commerciales et conclure les ventes.
* Assurer le suivi commercial des clients et entretenir une relation de confiance afin de les fidéliser.
* Traiter les demandes entrantes par téléphone et par e-mail.
* Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des échanges dans les outils informatiques.
* Répondre aux questions des clients et leur apporter des conseils personnalisés.
* Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
* Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable.
Description du profil :
Issu d'une formation en commerce, vente ou relation client, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la vente, le développement commercial ou la relation client à distance.
Doté d'un bon relationnel et d'une réelle fibre commerciale, vous savez identifier les besoins de vos interlocuteurs, argumenter et convaincre. Vous êtes à l'aise au téléphone comme à l'écrit et appréciez le contact client.
Dynamique, persévérant et orienté résultats, vous aimez relever des challenges et atteindre vos objectifs. Votre sens de l'écoute, votre rigueur et votre capacité à fidéliser vos clients seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.***Temps de travail : 35 heures effectives par semaine, auxquelles s'ajoutent 2h30 de pauses rémunérées, soit 37h30 planifiées et payées.
* Horaires : du lundi au samedi, sur une amplitude comprise entre 8h30 et 19h00.
* Rémunération : SMIC + rémunération des pauses, soit environ 1 930 € brut par mois.
* Primes commerciales : jusqu'à 300 € brut par mois, avec la possibilité de doubler ce montant en cas de polyvalence sur deux activités commerciales.
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