Technicien SAV en Systèmes de Sécurité Électronique (H/F)

Description du poste :

Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme - Technicien SAV sécurité - Technicien vidéosurveillance IP - Technicien sûreté - Technicien courant faible - Intégrateur sûreté - Électronicien de sécurité - Installateur-mainteneur sécurité - Référent technique SAV - Technicien maintenance sécurité - Technicien contrôle d'accès - Technicien intrusion vidéo

En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur :

Technique terrain

- Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique

- Audit technique des installations existantes

- Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI

- Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité

- Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil

Coordination & suivi

- Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais

- Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement

- Supervision et coordination des techniciens SAV terrain

- Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client

- Gestion autonome des plannings d'intervention

Conditions du poste

- Contrat : CDI, forfait 218 jours

- Localisation : Bas-Rhin (67), secteur Strasbourg, rattachement agence de Bergheim

- Secteur d'intervention et de découchés : Bas-Rhin (67) et départements voisins (68, 88, 57, 54 Profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois par mois

- Salaire fixe : 2 300 € à 2 500 € brut mensuel selon profil et expérience

- Déplacements : 2 à 3 nuits par semaine en moyenne

- Prime trimestrielle jusqu'à 400 Prime de découché : 30 € par nuit + remboursement de vos frais

- Heures de nuit majorées de 25 Repas, hôtel et petit-déjeuner : remboursement aux frais réels plafonnés

- Matériel : Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI

- Mutuelle entreprise + intéressement + PEE + PERCO

- Intégration : parcours structuré + formations internes continues

Description du profil :

Le profil

Compétences techniques

- Vidéosurveillance IP : Hikvision, Axis, Dahua, Bosch, Hanwha, Wisenet, Pelco - NVR, DVR, VMS, paramétrage réseau IP, VLAN, PoE

- Contrôle d'accès : Vanderbilt, Honeywell, Nedap, Lenel, Salto, HID, Assa Abloy, STID, Castel, Galaxy, TIL-Technologies - badges, lecteurs IP, supervision

- Alarme intrusion : Aritech, Galaxy, Ajax, Risco, Pyronix, Bosch DS, Vanderbilt SPC, Daitem, DSC - centrale, détecteurs, transmission

- SSI incendie (un plus) : Esser, Notifier, DEF, Siemens Cerberus, Chubb, Nugelec - SDI, CMSI, SMSI

- Réseaux : TCP/IP, VLAN, PoE, câblage structuré RJ45, lecture de plans et schémas électriques

- Normes : NF EN 50131, NF EN 62676, NF S 61-931, APSAD - connaissance ERP et sites sensibles appréciée

Certifications & habilitations

- Habilitations électriques à jour : B1V, BR, BC

- CACES nacelle R486

- Carte professionnelle CNAPS à jour

- Permis B (exigé, véhicule de service fourni)

Expérience & savoir-être

- Expérience confirmée en installation et maintenance de systèmes de sécurité électronique

- Autonomie terrain complète, sens du diagnostic, rigueur d'intervention

- Excellent relationnel client, habitué aux environnements professionnels exigeants

- Mobilité confirmée : 2 à 3 nuits de découché par semaine

- Profil avec petit accompagnement accepté si socle technique solide