Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la restauration rapide, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel (18/24 mois - BAC+2) sur un poste d'Employé polyvalent en restauration rapide H/F en alternance.
Missions :
- Assurer la gestion quotidienne du point de vente et veiller à son bon fonctionnement
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients afin de garantir leur satisfaction
- Gérer les réclamations et les litiges clients en apportant des solutions adaptées
- Passer les commandes fournisseurs, gérer les stocks et assurer le réapprovisionnement
- Participer à l'organisation et à la mise en place d'événements pour dynamiser l'activité du point de vente
Profil :
- Dynamique et polyvalent(e)
- Souriant(e) et doté(e) d'un bon relationnel
- Apprécie le travail en équipe
Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mardi ou le jeudi) + 1 semaine par mois.
Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing.
- Inscription et scolarité gratuite
- Diplôme de l'Education Nationale ou Titre RNCP
- Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC (ou d'un niveau 4), dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission.
Groupe Alternance ROCHEFORT vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Professionnel, BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, BTS ASSURANCE, un Bachelor et/ou un Mastere.
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