Responsable Clientèle Particuliers F/H

Quelles seront vos missions ?

Au sein d'une équipe d'experts, vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle particuliers (grand public, moyen et haut-de-gamme)

À ce titre, vous :

* Accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque au quotidien.
* Fidélisez vos clients par le suivi de vos dossiers et par votre réactivité pour apporter un service de qualité.
* Développez votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients via des actions de prospections, de recommandations et de prescriptions.
* Maîtrisez les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 à Bac+5 et disposez d'une expérience de 2 ans dans le secteur bancaire sur un poste similaire en agence ou en centre de relation client.

Vous avez également :

* un excellent relationnel et le désir d'accompagner au mieux vos clients ;
* le goût du challenge et un esprit de conquête ;
* l'esprit d'équipe.