Responsable technique d'agence de maintenance industrielle (H/F)

Description du poste :

Nous recrutons pour une entreprise industrielle reconnue pour la qualité de ses équipements et son exigence technique, un Responsable d'agence (H/F) pour accompagner le développement de son activité sur le secteur de Lyon.

Votre rôle

Rattaché(e) à la direction SAV, vous prenez la responsabilité d'une équipe de techniciens itinérants et du bon fonctionnement de l'activité sur votre périmètre.

À ce titre, vous Encadrez et accompagnez les techniciens au quotidien
* Organisez et optimisez les plannings d'interventions (maintenance, SAV)
* Êtes l'interlocuteur privilégié des clients sur votre secteur
* Veillez à la qualité des prestations et à la satisfaction client
* Participez au recrutement, à l'intégration et à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs
* Intervenez ponctuellement sur des missions opérationnelles

Une immersion terrain est prévue à votre arrivée, avec une prise en main du poste via une période d'accompagnement en tant que technicien itinérant.

Description du profil :

Ce que nous recherchons avant tout

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un état d'esprit Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe
* Sens du service et proximité client
* Organisation et capacité à prioriser
* Goût du terrain et compréhension des enjeux opérationnels
* Capacité à accompagner, former et faire progresser les équipes
* Fiabilité et sens des responsabilités

Votre profil***Formation technique (maintenance, électrotechnique ou équivalent)
* Expérience confirmée en maintenance industrielle en itinérance
* Première expérience en management ou forte appétence pour évoluer vers un rôle d'encadrement
* Bonne vision opérationnelle et sens du terrain
* Permis B indispensable