Le poste consiste à assurer l'accueil téléphonique et physique au sein d'un environnement dédié à la fabrication de meubles pour l'ameublement. Ce poste offre l'opportunité de découvrir le fonctionnement d'une entreprise industrielle structurée.
Au cœur de l'activité, vous contribuez à la qualité de l'accueil et de la communication interne et externe de l'entreprise, en étant le premier interlocuteur des visiteurs et des appelants. Votre rôle consiste à garantir une prise en charge professionnelle et fluide de chaque demande, tout en respectant les procédures établies.
Vos principales missions seront :
- Assurer la gestion du standard téléphonique en réceptionnant les appels, en les filtrant et en les orientant vers les bons interlocuteurs, dans le respect des règles de communication de l'entreprise.
- Accueillir le public sur site, renseigner les visiteurs et les prestataires, et veiller à l'orientation vers les services concernés avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer l'émission d'appels sortants pour diverses demandes internes (confirmation de rendez-vous, informations complémentaires, prises de messages) en maintenant une **aisance au téléphone** constante.
- Prendre en note et transmettre les messages reçus par téléphone ou à l'accueil, en veillant à la fiabilité des informations et au respect des délais de transmission.
Le poste est à pourvoir à compter du 3 novembre 2026, avec une intégration rapide au sein de l'équipe administrative.
Ce poste convient à une personne souhaitant évoluer dans un environnement administratif et de relation clientèle, à l'aise dans les échanges téléphoniques et soucieuse de la qualité de service. Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et capable de gérer plusieurs sollicitations simultanées tout en conservant un discours clair et poli. Débutant(e) accepté(e), vous avez envie de vous investir rapidement et de respecter les consignes qui vous seront transmises.
Compétences comportementales.
- Vous faites preuve d'une excellente capacité d'écoute et de courtoisie, en étant attentif(ve) aux besoins des interlocuteurs.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), ce qui vous permet de gérer les appels et les visites sans perte d'information.
- Vous disposez d'un bon sens du service et d'une attitude professionnelle, aussi bien au téléphone qu'en face à face.
Compétences techniques.
- Vous maîtrisez la gestion du standard téléphonique, avec la capacité à orienter les appels vers les bons services.
- Vous êtes à l'aise dans l'accueil du public, en assurant l'information et l'orientation des visiteurs de manière claire.
- Vous gérez l'émission et la réception d'appels avec une aisance au téléphone permettant des échanges fluides.
Le poste est accessible avec un niveau de diplôme inférieur au bac, et débutant(e) accepté(e). Il s'agit d'une mission d'intérim d'une semaine, à temps plein, en horaires de journée, basée à Nogent-le-Roi (28210). La rémunération et les éventuels avantages seront communiqués lors des échanges avec Adecco. Postulez sans attendre pour rejoindre cette entreprise et mettre en valeur vos compétences d'accueil et de gestion de standard.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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