Description du poste :
Dans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée dans les produits alimentaires et l'accueil de la clientèle recherche un(e) alternant(e) polyvalent(e).
Intégré(e) à une équipe dynamique, vous participerez au bon fonctionnement quotidien de l'établissement et contribuerez à offrir une expérience de qualité aux clients.
Missions principales :
Accueil et relation client***Accueillir, renseigner et conseiller les clients.
* Identifier les besoins et proposer les produits adaptés.
* Assurer une relation client chaleureuse et professionnelle.
* Participer à la fidélisation de la clientèle.
* Prendre en charge les demandes et éventuelles réclamations avec professionnalisme.
Vente et encaissement***Participer à la mise en valeur des produits.
* Réaliser les opérations de vente et d'encaissement.
* Veiller à la bonne présentation de l'espace de vente.
* Participer au réassort et au suivi des produits.
* Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Préparation et organisation***Participer à la préparation des produits et commandes.
* Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et de qualité.
* Contrôler la présentation et la fraîcheur des produits.
* Participer à la réception et au rangement des marchandises.
* Maintenir les espaces de travail propres et organisés.
Communication et animation commerciale***Participer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles.
* Contribuer à la mise en avant des nouveautés et offres.
* Participer, selon les besoins, à l'animation des réseaux sociaux et à la communication de l'établissement.
* Être force de proposition pour améliorer l'expérience client.
Description du profil :
Votre motivation, votre autonomie, votre aisance relationnelle, votre diplomatie et votre excellente présentation sont les qualités indispensables pour réussir.
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.