Welcome AU BUREAU !!! Intégrez une équipe dynamique et travaillez dans une ambiance conviviale !
Vous participez à la mise en place de la salle, à l'accueil des clients et au service.
Vos missions :
- Vous accompagnez et installez les clients selon les directives du responsable
- Vous prenez les commandes en tenant compte des demandes spécifiques des clients
- Vous approvisionnez les tables pendant le service : pain, condiments, eau, boisson, couverts
- Vous entretenez les tables pendant le service : bouteilles et verres vides, condiments, couverts ;
- Vous présentez la carte, suggérez et conseillez afin de susciter l'envie
- Vous mettez en avant les produits phares de la carte et de l'enseigne ou ceux désignés par le responsable
- Vous conseillez et orientez le client en fonction de ses préférences (type de viande, cuisson, vin, bière, à partager )
- Vous vous assurez de l'exactitude de l'addition avant de la présenter aux clients
- Vous encaissez l'addition en respectant le rythme du client et du service
- Vous vous assurez que le repas s'est bien déroulé lors de l'encaissement
- Vous mettez en place la salle du restaurant en respectant les standards de l'enseigne
- Vous gérez les appels téléphoniques entrants et la prise de réservation selon les standards de l'enseigne
- Vous traitez les réclamations clients avec votre responsable.
Profil recherché :
- Expérience appréciée
- Rigueur, organisation, respect, ponctualité, travail en équipe
Les conditions de travail :
- Travail du lundi au dimanche
- Travail en coupé : 10h à 14h et de 18h à 23h
- 2 jours de repos consécutifs dans la semaine.
- Travail le week-end par roulement.
- Prise de poste au plus tôt.
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.