Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion des insatisfactions clients
Supervision de la ligne de caisse (application des procédures par les hôtesses de caisse)
Gestion de la location de véhicules
Encaissement des commandes drive
Remise de colis au clients (point relais)
Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes.
Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
Polyvalent et le sens des priorités, vous gérez plusieurs tâches simultanément
Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
Pause de 5% du temps de travail rémunérée
Prime annuelle
Mutuelle
Prévoyance
Remise de 10% sur vos achats magasins
Mobilité interne au sein du magasin
Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.