Au sein d'une concession moderne qui est en constante évolution, vous travaillerez directement en lien avec l'atelier dans le cadre d'un remplacement. Pour notre client, nous recherchons un(e) secrétaire après-vente automobile H/F. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil des clients - Gérer les traitements administratifs : prise de rdv, e-mailing, gestion des plannings, classement - Gestion du tableau de bord - Accueil physique et téléphonique - Application des procédures - Gestion balance assurances, suivi des encours, créances après-vente - Assurer un encaissement - Effectuer la facturation si besoin
- Vous aimez le travail en équipe - Vous avez de l'expérience dans le secteur automobile - Vous avez le sens des priorités - Vous avez un goût prononcé pour le service client - Vous êtes à l'aise à l'écrit ainsi qu'à l'oral - Vous êtes de nature autonome - Vous êtes minutieux/se - Vous êtes dynamique L'expérience dans le domaine de l'automobile (concession/garage indépendant) est impératif
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