Chargé de recouvrement (H/F)

Dans le cadre du renforcement de son activité et d'une action visant à réduire les impayés, notre client recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F pour intégrer sa Direction Régionale située à Mérignac.
Vous serez en charge d'un portefeuille de clients B&B (bailleurs privés) et aurez pour objectif principal de réduire les encours impayés en privilégiant les règlements rapides et les solutions amiables.

Vos principales missions :
- Assurer les relances téléphoniques auprès des clients présentant des retards de paiement.
- Identifier les motifs de non-paiement et rechercher des solutions adaptées.
- Négocier des règlements immédiats ou des échéanciers de paiement à court terme.
- Assurer le suivi des engagements et des promesses de règlement.
- Prioriser les créances les plus anciennes et les montants les plus importants.
- Contribuer activement à la diminution des encours échus.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et justifiez idéalement d'une expérience significative en recouvrement amiable, relance téléphonique ou relation client sortante.
Les profils issus de centres d'appels, de sociétés de recouvrement ou de services crédit clients seront particulièrement appréciés.

Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre aisance téléphonique et vos capacités de négociation.
- Votre fermeté et votre sens de la relation client.
- Votre capacité à gérer les refus.
- Votre organisation et votre rigueur dans le suivi des dossiers.
- Votre dynamisme et votre goût du challenge.

Pourquoi rejoindre cette mission ?
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences en négociation et en relation client au sein d'une équipe dynamique ? Cette mission est l'occasion de vous investir dans un poste concret, avec des objectifs clairs et des résultats mesurables.