Au sein d'une chocolaterie artisanale, vous participez à l'accueil et au conseil de la clientèle tout en veillant à la bonne tenue du magasin. Vous intervenez également sur les opérations de conditionnement, de réassort et de préparation des produits.
Le poste nécessite de la minutie, de la rigueur et une forte implication dans le respect des règles d'hygiène et de qualité.
Poste à pourvoir du 12 novembre au 31 décembre.
Missions principales
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
Réaliser les ventes et les encaissements.
Effectuer les emballages cadeaux et le conditionnement des produits.
Assurer le réassort des rayons et le facing.
Contrôler les dates limites de consommation (DLC).
Participer à la manutention : mise en place des chocolats, mise en sachets ou cartons, étiquetage des produits.
Contribuer à l'entretien quotidien du magasin et des espaces de travail.
Respecter les procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Profil recherché
Savoir-être :
Amabilité et sens de l'accueil.
Politesse et discrétion.
Écoute et sens du service client.
Respect des consignes et du travail en équipe.
Qualités requises :
Minutie et rigueur.
Patience et concentration.
Délicatesse et raffinement.
Sens du détail et du travail soigné.
Capacité d'adaptation lors des périodes d'activité renforcée.
Travail en équipe.
Activité rythmée par les saisons avec des opérations spécifiques telles que les moulages de chocolats, la préparation de coffrets et les emballages cadeaux.
Les périodes de Noël et de Pâques nécessitent une forte mobilisation :
Heures supplémentaires rémunérées.
Travail possible de 1 à 3 dimanches et lundis supplémentaires en décembre.
Gestion simultanée d'un volume important de commandes.
Réorganisation du magasin et mise en avant de produits saisonniers.
Hygiène et entretien
Lavage régulier des mains.
Changement quotidien des gants.
Entretien hebdomadaire des gants et de la tenue de travail.
Participation au nettoyage quotidien du magasin, du matériel et des espaces de vente.
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