Votre rôle en tant qu'Assistant ADV F/H sera de traiter et répondre aux diverses demandes de votre portefeuille client.
Missions
- Gestion et suivi des contacts téléphoniques clients
- Gestion des commandes dans l'ERP SAP
- Gestion des expéditions
- Suivi des livraisons
- Gestion et suivi de la facturation client
- Traitement des litiges
Profil du candidat
De formation Bac+2 vous avez une expérience significative dans le domaine ADV,
Vous maîtrisez le pack office et SAP,
Vous avez un anglais écrit au minima,
Vous avez le sens du service client, vous savez coordonner les demandes entre différents services.
Conditions et Avantages
Salaire : 35 000€ - 39 000€ Annuel brut
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
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