Rattaché(e) au Directeur Stratégie & Développement Groupe, vous jouez un rôle clé dans la valorisation de nos offres auprès d'une clientèle industrielle exigeante. Votre valeur ajoutée consiste à transformer le trafic, les contacts CRM et la base clients existante en chiffre d'affaires mesurable. Le poste s'adresse à une vente B2B industrielle : cycles longs, décisions complexes, multiples interlocuteurs (bureaux d'études, acheteurs, directions techniques, distributeurs).
Ce poste est directement rattaché à un objectif de génération de leads qualifiés. Vous serez évalué(e) directement sur le volume et la qualité des leads qualifiés et des conversions.
Principales responsabilités :
Génération de leads & conversions (SEO, SEA, IA génératives)
- SEO : Piloter la stratégie SEO (structure, mots-clés, maillage interne, SEO multilingue) pour générer du trafic qualifié B2B.
- GEO IA : Optimiser l'indexation et la visibilité de MARECHAL ELECTRIC dans les moteurs génératifs (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude).
- SEA : Piloter les campagnes Google Ads / SEA pour générer des rendez-vous, devis et commandes.
- Pilotage : Suivre et optimiser en continu le volume et la qualité des leads.
Connaissance client & exploitation de la donnée CRM
- Interconnexion : Interconnecter les formulaires de conversion du site WordPress avec le CRM Dynamics pour un suivi lead-to-order sans rupture.
- Data CRM : Exploiter la base CRM pour lancer des campagnes digitales ciblées : clients actifs, clients dormants, prospects qualifiés.
- Connaissance client : Construire une vision claire du parcours client B2B : de la première visite au réachat.
Réactivation, upsell / cross-sell et réduction du churn
- Réactivation : Concevoir et piloter des campagnes de réactivation ciblées sur les anciens clients (marketing automation, scénarios de relance).
- Upsell / cross-sell : Construire des campagnes sur les clients actifs, alignées avec la stratégie commerciale et l'offre produits.
- Réduction du churn : Détecter les signaux de churn dans le CRM et mettre en place des actions de fidélisation avant la perte du client.
- ROI : Mesurer l'impact de chaque campagne en chiffre d'affaires généré ou préservé.
Site web, UX et pilotage technique
- Webmastering : Administrer le site WordPress au quotidien : pages, arborescence, gestion multilingue, médias, données produits.
- UX : Optimiser les parcours de conversion : landing pages, CTA, ergonomie mobile, réduction des frictions.
- Performance : Surveiller la performance technique du site (Core Web Vitals, temps de chargement, sécurité de base) et challenger les prestataires si besoin.
Profil recherché :
Formation supérieure (Bac+4 min) avec une spécialisation en Communication Digitale
Expérience de 8-10 ans sur un poste similaire
Expérience acquise en environnement B2B dans :
- Génération de Leads (lead scoring, relances.)
- Acquisition et Visibilité : Expertise en SEO/SEA/maillage/IA Generative (Vous savez lire et exploiter les chiffres vous-même)
- Administration et Conversion d'un Site Web : WordPress, UX, A/B Testing (contenus, structure, médias)
- Data : Pratique concrête de GA4 et de Search Console
- Suivi des indicateurs, du trafic, reportings
Culture B2B : Compréhension des enjeux de vente B2B complexe : multiples décideurs, cycles longs, argumentation technique face à des acheteurs exigeants
CRM : idéalement, maîtrise opérationnelle d'un CRM (idéalement Microsoft Dynamics) : segmentation, scénarios, reporting.
Langues : Une excellente maitrise du français et de l'anglais (à l'oral comme à l'écrit) est nécessaire
Rigueur et sens du résultat : vous raisonnez en chiffre d'affaires généré.
Avoir une réelle appétence pour le terrain et la capacité à travailler dans un environnement ETI, international et multiculturel.
Réel intérêt pour l'univers industriel / électrique
Interested in this role?
See your match score
Sign in to compare your skills and get AI-powered application help.
Get started freeAlready have an account? Sign inNo specific skills listed for this role. Check the job description for requirements.
Job DNA
groundedA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.