Assistant / Assistante LOGISTIQUE ADV-COM (H/F)

Pour l'une de nos entreprises partenaires, Assistant / Assistante LOGISTIQUE administratif(ve) et commercial(e) -

Mission principale
Assurer la gestion administrative et commerciale des commandes clients, de leur réception jusqu'à leur facturation, en veillant au respect des tarifs, des promotions et des conditions commerciales, ainsi qu'à la bonne coordination avec les équipes logistiques.

Principales activités
Réceptionner et traiter les commandes clients par téléphone, e-mail, télévente et autres canaux de distribution.
Saisir, contrôler et assurer le suivi des commandes dans le logiciel de gestion.
Élaborer, transmettre et suivre les devis.
Appliquer et contrôler les tarifs, remises et promotions commerciales.
Comprendre et prendre en compte les spécificités des différents circuits et canaux de distribution.
Assurer le suivi administratif et commercial des clients.
Établir, contrôler et transmettre les factures clients.
Assurer le suivi des factures, des avoirs et le traitement des éventuelles anomalies.
Coordonner les informations avec les équipes commerciales, logistiques et comptables.

Compétences requises
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale.
Connaissance de la gestion des commandes, des devis et de la facturation.
Bonne compréhension des flux commerciaux et logistiques.
Aisance téléphonique et maîtrise de la relation client.
Capacité à gérer les priorités et à respecter les procédures.

Qualités professionnelles
Rigueur et sens de l'organisation.
Réactivité et polyvalence.
Sens du service et bon relationnel.
Autonomie et esprit d'équipe.
Fiabilité et respect de la confidentialité.

Profil recherché
Formation ou expérience en assistanat administratif, commercial, gestion des ventes ou logistique.

Une expérience confirmée en administration des ventes (ADV) et/ou en gestion des commandes clients est exigée.