En tant que Conseiller clientèle funéraire H/F, vous êtes le principal interlocuteur des familles et les accompagnez tout au long de l'organisation des obsèques.
À ce titre, notre client met à disposition un parcours d'intégration et formation complet afin d'assurer les missions suivantes :
- Accueillir, accompagner et conseiller les familles dans l'organisation des obsèques ;
- Présenter les différentes prestations et solutions adaptées aux besoins des familles ;
- Organiser et coordonner les cérémonies funéraires ;
- Effectuer les déclarations et formalités administratives liées aux décès ;
- Assurer le lien avec les municipalités, administrations et différents intervenants ;
- Participer à la vie et au bon fonctionnement de l'agence ;
- Intervenir ponctuellement au sein des agences voisines selon les besoins ;
- Assurer des astreintes certains soirs, week-ends et jours fériés.
Les avantages sont les suivants :
- participation, intéressement, mutuelle, tickets restaurant, CE, 1% logement
Vous n'êtes pas issus du milieu funéraire et vous souhaitez vous reconvertir ? Aucun soucis, aucune expérience dans le secteur funéraire n'est exigée. Nous recherchons avant tout des profils ayant une forte dimension relationnelle et commerciale, issus notamment des secteurs suivants :
- Banque et assurance (chargé de clientèle, conseiller clientèle, conseiller en prévoyance) ;
- Accueil et relation client ;
- Événementiel ;
- Immobilier ;
- Hôtellerie de luxe ;
- Grande distribution ;
- Commerce BtoC ;
-Services à la personne ;
- Toute activité nécessitant des compétences commerciales, une écoute, un accompagnement et conseil auprès d'une clientèle.
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