- Effectuer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Prendre en charge les mutations abonnés
- Saisir les rejets
- Gérer les factures entrants / sortants
- Prendre les rendez-vous abonnés pour le service relève
- Traiter le retour des TIP et des chèques
Une formation de bac+2 dans le domaine de la Relation Client (CAP/BEP/BAC/PRQ) et une expérience
d'au moins 2 ans dans le domaine de l'assainissement.
Connaissances et compétences spécifiques essentielles : Bonne maîtrise d'Excel notamment maitrise
du pack office, curieux(se) et proactive.
Désireux(se) d'acquérir de nouvelles compétences, autonome, rigoureux(se), disponible et capacité
d'adaptation
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patternA deterministic fingerprint of this role, read from its description. No AI.