Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F)

Description du poste :

Aquila RH recrute un(e) réceptionniste en intérim pour un établissement hôtelier situé à Saint-Quentin-Fallavier. Vous contribuez à offrir un accueil professionnel, chaleureux et efficace, et représentez les valeurs de l'établissement auprès de sa clientèle.

Vos missions***Accueillir les clients en personne et par téléphone, réaliser les check-in et check-out.
* Traiter les e-mails et les réservations, gérer les arrivées et les départs.
* Tenir la caisse et effectuer les clôtures journalières.
* Coordonner les actions avec les équipes des étages, de la restauration et la direction.
* Suivre les demandes clients et contribuer à la résolution des éventuels litiges.

Description du profil :

Pré-requis

1 à 3 ans d'expérience demandés. Poste de 39 h par semaine, avec horaires variables (matin, soir et week-end).

Profil recherché

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe. Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office. Une expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire est souhaitée.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein