Conseiller funéraire H/F - Grenoble

Véritable interlocuteur privilégié des familles, vous assurez un accompagnement personnalisé tout en participant activement au développement commercial de l'agence.

À ce titre, vos principales missions seront :

- Accueillir, écouter et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques.
- Conseiller les familles sur les différentes prestations et solutions proposées.
- Commercialiser les produits et services funéraires adaptés aux besoins des clients.
- Établir les devis, assurer le suivi des dossiers et accompagner les familles dans leurs démarches administratives.
- Coordonner les différentes étapes de l'organisation des obsèques avec les équipes et les prestataires.
- Participer activement au développement commercial et à la notoriété de l'agence.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Nous recherchons avant tout une personnalité investie, dotée d'un véritable sens commercial et d'une forte sensibilité humaine.

Idéalement, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur funéraire et maîtrisez les enjeux liés à l'accompagnement des familles.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre excellent relationnel et votre capacité d'écoute.
- Votre aisance commerciale et votre goût du challenge.
- Votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
- Votre autonomie, votre réactivité et votre sens de l'organisation.
- Votre capacité à gérer des situations délicates avec professionnalisme et empathie.
- Une expérience dans le funéraire est fortement appréciée.

Les profils issus d'environnements commerciaux et de services, disposant d'une réelle appétence pour le secteur, pourront également être étudiés.